PREGUNTAS FRECUENTES
1
¿Cómo puedo hacer una orden?
Deberás ingresar a la sección de nuestros productos y los podrás seleccionar para agregarlos a tu carrito y de ahi pasaras a poner tus datos de envío y generar tu pago.
2
Pago y envío
- Tarjetas de crédito y débito:
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Visa, master card: pago con tarjetas emitidas por cualquier banco dentro de la república mexicana
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Trabajaremos constantemente para entregarte tu pedido en un periodo de 3 a 5 días hábiles después de haber confirmado el pago de tu pedido.
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3
Tiempo de estatus
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Pendiente: si elegiste pagar en efectivo en alguna sucursal bancaria, tienda de conveniencia o sucursales innovasport, este estatus hace referencia al periodo de espera para efectuar tu pago.
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Pagado: sea cual haya sido tu forma de pago, éste ya fue validado y confirmaod por nuestros sistemas.
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Preparando envío: en este momento tu pedido está en proceso de surtido para su posterior embarque con la paquetería.
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Al momento de que tu pedido sea enviado a su destino recibirás un correo electrónico con la guía de rastreo de tu pedido.